Главная » Для клиентов
Доставка

Оплата

ЧАВО (FAQ) магазина

Полезные статьи

Помощь клиентам

ПРАВИЛА РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА

Часы работы

Заказы, в Интернет - магазине, через корзину покупок, принимаются на протяжении 24 часов. Обработка заказов, оформленных на сайте Компании, производится в рабочие дни с 10:00 до 18:00.

Заказ Товаров по телефону производится с 10:00 до 18:00

Информацию о наличии товара на складе, окончательные условия и стоимость заказа с учетом всех скидок, а также квалифицированную консультацию по мебели Вы можете получить у менеджера, обслуживающего заказ по указанным на сайте контактам.

Цены

Цены на товар указанны напротив каждого товара. Пожалуйста, узнавайте актуальность цен у наших менеджеров, по указанным на сайте контактам.

Доставка и сборка

Доставка товара и сборка мебели осуществляется по указанным тарифам .

Адрес, дата и время доставки и сборки оговариваются с менеджером, сопровождающим заказ. Покупатель обязан осуществить прием заказа сам или доверенным лицом по указанному им адресу в заявке.

Прием-передача товара и условия оплаты.

При покупке возможны различные формы оплаты: по безналичному расчету, по наличному расчету по факту доставки. (только для г. Москвы).

Внимание! Для некоторых групп товаров необходимо внести предоплату.

Оплата производится только в рублях.

Покупатель подтверждает факт получения товара своей подписью на бланке товарной накладной. Вместе с товаром покупателю выдается чек, памятка, договор, накладная.

Отказ от заказа.

Покупатель имеет право отказаться от заказа на стадии его оформления. После внесения предоплаты Клиент имеет право расторгнуть договор и получить обратно деньги за вычетом понесенных затрат компании. В момент передачи товара Покупателю, согласно договору, сделка считается совершенной.

Возврат товара предусмотрен в соответствии с действующим законодательством.

Гарантия на товар.

Срок гарантии на товар, приобретаемый в интернет магазине, индивидуален, в зависимости от категории товара. Срок гарантии на мебель - 12 месяцев.

Требования к помещению при сборке мебели.

1. Помещение должно быть свободно от мебели и подготовлено для монтажа.

2. Стены должны иметь достаточную прочность для монтажа навесной мебели (т.е. быть из бетона, полнотелого кирпича, не менее 2-х слоев гипсокартона).

3. В месте проведения монтажа мебели должна соблюдаться геометрия стен и полов, а именно: угол между полом и стеной. Между соседними стенами равен 90° ± 0,5°, полы должны иметь ровную поверхность. При несоблюдении условий п.п. 1,2, сборка мебели не осуществляется. Высота потолка должна превышать высоту мебели не менее чем на 10 см, в противном случае монтаж мебели не производится.

4. Помещение должно быть электрифицировано.

5. Вынос упаковочного материала в контейнер (строительный) - не далее 50 м. от подъезда, или оставляется в квартире, на лестничную площадку не выносится.

6. При сборке гарнитура посторонними лицами исполнитель претензий по качеству и комплектации мебели не принимает.
 
Ателье интерьеров `До шестнадцати и старше` Вход в магазин Корзина покупок